Política de Privacidade do JACTRAFF

1. Público do aplicativo

O JACTRAFF é destinado exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo, o usuário declara possuir idade mínima permitida e capacidade legal para aceitar esta política.

2. Dados coletados

O JACTRAFF pode coletar dados de cadastro, e-mail, nome ou apelido, foto de perfil, gênero cadastrado, idade, altura, peso, metas, preferências, histórico de desafios, recompensas, Coins, medalhas, comprovantes enviados, registros de atividade física, localização aproximada, dados de carteira, saques, compras, suporte e registros técnicos de segurança.

3. Permissões do dispositivo

• Localização: usada para corrida, caminhada, ritmo, distância, desafios próximos e validação de atividades. O app prioriza localização em primeiro plano e exibição pública aproximada.
• Microfone: usado quando o usuário grava áudio na área de ajuda por IA.
• Notificações: usadas para alertas motivacionais, alarmes, lembretes e avisos importantes.
• Atividade física: usada para apoiar contagem de passos, treinos e validação de desafios quando disponível no aparelho.
• Arquivos, fotos ou câmera: usados somente quando o usuário envia comprovantes, fotos ou vídeos de desafios.

4. Finalidades de uso

Os dados são usados para autenticação, personalização do aplicativo, geração de desafios, validação de atividades, cálculo de recompensas, prevenção contra fraudes, rankings, carteira, suporte, notificações, melhoria da experiência e cumprimento de obrigações legais ou operacionais.

5. Localização e privacidade

A localização pública dos desafios deve ser exibida apenas de forma aproximada, como bairro, cidade, região central ou ponto de referência. O JACTRAFF não deve divulgar endereço completo do usuário em desafios públicos.

6. Pagamentos, Coins e recompensas

Compras, ganhos, saques, reembolsos e participações em desafios pagos podem ser registrados em histórico financeiro para auditoria, suporte, prevenção contra fraudes e cumprimento de regras das lojas de aplicativos e provedores de pagamento.

7. Compartilhamento

O JACTRAFF não vende dados pessoais. Dados podem ser compartilhados apenas com serviços necessários para autenticação, hospedagem, pagamentos, suporte, notificações, anúncios, segurança, análise técnica, auditoria ou cumprimento de obrigação legal.

8. Segurança e antifraude

O aplicativo pode registrar eventos técnicos, validar comprovantes, identificar comportamento suspeito, bloquear recompensas e aplicar revisão administrativa quando houver suspeita de fraude, manipulação de GPS, contas falsas, comprovantes repetidos ou uso indevido de benefícios.

9. Retenção e exclusão

O usuário pode solicitar exclusão da conta dentro do aplicativo ou pelo suporte. Alguns registros mínimos financeiros, antifraude, auditoria e segurança poderão ser preservados pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, prevenir abuso e proteger direitos.

10. Contato

Para solicitações de privacidade, suporte, exclusão de conta ou dúvidas sobre dados pessoais, entre em contato pelo e-mail suportejactraff@gmail.com.